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EBS eBook 결제 / 환불 안내
EBS eBook 구매 방법을 알려드려요!

eBook 결제 방법 안내

  • step 01 EBS Book Story에서 원하는 eBook을 선택합니다.
  • step 02 선택한 eBook 정보를 확인하고 구매하기 버튼을 누릅니다.
  • step 03 주문/결제 화면의 안내에 따라 배송지 정보를 입력해요.
  • step 04 선택한 결제수단의 안내 화면에 따라 결제를 진행합니다.

eBook 환불 방법 안내

  • step 01 나의 교재방으로 진입하여 왼쪽의 결제내역 메뉴를 선택합니다.
  • step 02 결제 내역 중 환불을 원하는 교재의 ‘환불신청’ 버튼을 누릅니다.
  • step 03 화면의 안내를 따라 환불 신청 정보를 작성하고 ‘환불신청’ 버튼을 누릅니다.
  • step 04 운영자가 환불신청 내용을 확인하면 eBook 환불내역 메뉴에서 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

유의사항

eBook 앱에서 내려 받지 않고 구매일부터 7일 이내의 교재만 환불 신청이 가능합니다.

환불 신청 후 처리에는 약 일주일이 소요됩니다.

자세한 문의사항은 고객센터를 이용해 주세요.

고객센터 1588-1580
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